オンライン診療について

当院でのオンライン診療について

当院では、通院の時間が取りにくい方でも負担なく受診できるよう、オンライン診療を導入しています。
待ち時間なく、自宅や外出先から「予約・決済・処方」までをすべてオンラインで完結できます。

また、当院のオンライン診療は、厚生労働省が定める「オンライン診療の適切な実施に関する指針」に基づき運営しています。

　

オンライン診療の注意点

〇オンライン診療をご希望の場合も、原則として初診は対面診療をお願いしています。

〇メールやチャットのみでの診療は行っておりません。

〇医師がオンライン診療が適切でないと判断した場合は、対面診療へ切り替えます。

〇オンライン診療の初診から麻薬・向精神薬の処方はできません。

〇安全管理が必要な薬剤や、8日分以上の処方はできない場合があります。

〇医師の判断により、お薬を処方できない場合があります。

〇「デジスマ」アプリをお持ちの方以外はオンライン診療をご利用いただけません。　

〇当院もしくは過去5年以内に平田レディースクリニックでの診療歴のない方はまず対面診療をお願いいたします。
（院長が前勤務先などで治療経過を把握している患者様はこの限りではありません）

〇お支払いは「デジスマ払い（クレジットカード登録）」のみ対応しております。

〇処方薬は宅薬便にて自宅に配送（手数料無料）になります。日数に余裕をもって診療を受けてください。

〇「宅薬便」は現状、東京都の調剤薬局より処方薬が配送される関係上、
各種医療証をお持ちの方（こども医療証、母子・父子家庭医療費受給者証など）は
手続きが煩雑ですので対面診療をおすすめいたします（全額ご負担いただき、のちほど還付手続きが必要となる、など）。
システムの拡充にて状況が変わりましたらまたお知らせいたします。　

ご利用方法について不安のある方はお電話にて問い合わせください。

オンライン診療の流れ

①予約

【WEB予約ページ】からオンライン診療をご予約ください。

②問診回答（問診ありの場合）

WEB問診にご回答ください。　

③アプリをインストールする

アプリにご登録いただき、クレジットカード・保険証登録等も行ってください。

iPhoneをお使いの方：「デジスマ診療」アプリダウンロード

Androidをお使いの方：「デジスマ診療」アプリダウンロード

※【インストールマニュアル】はこちら　

④チェックイン

診察当日～予約時間までにアプリのホーム画面から
「チェックイン」の操作をしてお待ちください。　

⑤ビデオ通話の着信を受け取る

予約時間になったら、デジスマ診察券のアプリへビデオ通話をおかけいたします。
通常の電話と同様に「応答」を選択すると、ビデオ通話が開始されます。

診療後は登録したクレジットカードで会計が行われ、支払完了通知がアプリに届きます。

　

詳細はこちらをご覧ください。